“真是太感谢你了，还加班为我们服务。该怎样给你好评呢，真是帮了我们大忙啊！”日前，办事群众一声声真挚的道谢，让商务局窗口工作人员倍感欣慰。
当天上午，市开发区卓创贸易公司的经办人员赵虹来到商务局窗口，准备办理对外贸易经营者登记备案，但该项业务自2020年10月起已全部赋权至县区级商务部门，按操作规范要求，申请者需要到营业注册所在地的县区级商务部门办理。这下可让赵虹犯了难，原来自2014年企业成立以来，公司从未办过该项业务。
看到对方面露为难之情，窗口工作人员热情地为他们提供全程帮办服务，从注册账号到填写申请信息，耐心细致地帮助他们一一完成备案流程。谁知到了最后一步———上传电子材料的时候却卡住了，原来经办人员没有携带公章，无法上传规范完整的资料，不得已，只好先回企业加盖公章。
一番折腾，到中午12时许，他们备齐材料再次赶到商务局政务服务窗口，工作人员看到后立即上前为他们扫描材料并上传至网报系统，最终帮助他们完成了网上备案所有流程，另外，还细心指导他们对外贸易经营者备案的后续业务办理。
总值班: 吴弋 曹银生 编辑: 李江
来源: 连云港发布