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【苏州人家的小康生活】不听报告 小区业委会这样给物业阅卷打分

时间:2020-07-31
    近些年来,业主和物业发生矛盾时有耳闻,今年颁布的《民法典》更是规定了涉及物业管理的相关法律条文。那么,如何化解业主和物业之间的矛盾,让物业管理和业主的生活真正有机结合,点亮大家的小康生活呢?记者近日在苏州高新区枫桥街道找到了答案。    据了解,在枫桥街道龙池社区的发起下,白马涧花园一、二、三区业委会与街道下属万景物业协商约定,决定自2020年7月起启动实地巡查考核机制,于月初月末分两次对小区物业管理各项量化目标进行实地考核,给物业公司服务进行现场打分评卷。    当月,白马涧花园一、二、三区业主委员会与万景物业项目经理共同奔走在小区各个角落,重点实地巡查了居民普遍关注的小区安全、环境卫生、绿化养护、机动车与非机动车停放秩序等方面,把发现的问题摆在一起商量解决。一区业委会主任吴泉龙对此表达了自己的看法:“做得好就给高分,做的不好就多扣分。这种考核方式真实直观,是好是坏不能做假,能让我们更好督促好物业切实提升工作效率和服务质量。同时,也让我们与物业相互增进了解,加强感情,能一起攻克难关,给小区老百姓实实在在做点事情。”    据悉,龙池社区还将进一步贯彻枫桥街道“三三制”基层社会治理新模式,以网格支部建设为抓手,加紧推进业委会与物业同地办公、业委会主任服务日、常态化联席会等举措落实,让社区党员、业委会、物业、居民都能参与小区事务,激活小区共建共治共享治理活力,多方合力把家园建得更美丽,让生活变得更舒适。(张建)