【主题教育进行时】打通服务群众最后“一厘米” 高新区不动产登记拆除“玻璃墙”

    自“不忘初心、牢记使命”主题教育启动以来，不动产登记中心虎丘分中心坚持学做结合，查改贯通，上下联动，把学习成效转化为振兴成果，推进各项问题整改和专项整治向基层延伸，用看得见的变化回应群众的关切和期盼，不断推动主题教育往深里走、往实里做，确保真正落实、落细、落地。    不动产登记服务大厅建设初期，出于安全、卫生考虑，在工作人员和办事人员之间设置了一道“玻璃墙”隔断，虽然安装有传声装置，却也不利于办事群众与工作人员的顺畅沟通，而且“玻璃墙”设计无形中也拉开了干部与群众的距离。    作为主题教育的学习成果，日前，不动产登记虎丘分中心在窗口改建中取消了隔断玻璃，杜绝了“蹲式、踮式、趴式”柜台，进一步推进设施便民，窗口工作人员直接面对面服务群众，从物理上消除登记人员和办事群众之间最后“一厘米”的距离，在心理上化解群众的隔阂感受，得到了办事群众的一致好评。    “我今天来办事，突然发现以前的玻璃不见了，感到十分惊喜。虽然以前业务人员对我们耐心周到，但隔着玻璃门总感觉沟通起来不方便，现在沟通、提交材料都很方便。”看到不动产登记分中心发生的变化，前来办事的群众高兴地说。    “在主题教育专项整治和问题整改中，我们把为群众解难题办实事和纠正群众身边的不正之风作为整改的重中之重，着力解决一批群众反映的痛点、堵点、盼点问题，切实增强群众的获得感，幸福感。”不动产登记分中心相关负责人表示。    民之所盼，政之所向。去除隔离玻璃，只是改进工作、服务群众的一小步。不动产登记虎丘分中心将以此为契机，不折不扣把学习教育、调查研究、检视问题、整改落实贯穿主题教育全过程，持续深入探索“最多跑一次”改革，优化“不见面审批”制度，用好“互联网+不动产登记”技术手段，持之以恒提升服务水平和能力。以永远在路上的决心，坚持不懈加强自身建设，改进工作作风，不忘初心，牢记使命，落实为民服务宗旨，一如既往奋斗探索，努力建设让人民群众满意的不动产登记机构。(朱剑波)