持续优化营商环境 区市场监管局精准高效服务企业

    近日，区市场监管局两级窗口纷纷收到服务对象送来的锦旗，表达了他们对窗口工作人员的细致热情的服务态度和专业周到的工作方式的高度认可。今年以来，高新区市场监管局全面落实《中共苏州市委苏州市人民政府关于开放再出发的若干政策意见》，实施更高标准、更高质量、更高效率的政务服务，推动营商环境整体水平系统性提升。    10月中旬，阿特斯阳光电力集团有限公司将一面绣有“不忘初心 情系企业”的锦旗送到了高新区市场监管局。据了解，该公司创办于2001年11月，是区内一家从事硅锭、硅片、太阳能电池片、太阳能组件和太阳能应用产品的企业。该企业目前急需进行相关变更手续以获得资金支持进行产业化。区市场监管局了解情况后，为企业的变更、股权质押等事项提供事前的专人行政指导，现场的细致审查与受理，以及延时加班的审批服务，让企业在材料齐全、符合法定形式后以最快的时间领取营业执照。    10月下旬，高新区镇湖某母婴店店主朱先生带着印有“服务周到态度热情，全心全意无私奉献”的锦旗来到镇湖为民服务中心市场监督管理窗口。据悉，因疫情影响，朱先生在锦湖生活广场的店铺，因疫情影响和装修期空置，已造成不少成本流失。窗口工作人员了解情况后耐心接待，向其详细说明了办理营业执照所需的材料，并对办事人员的疑惑作出详尽解答，在材料齐全符合办照要求后，加班加点为申请人办理了营业执照。    下一步，区市场监管局将继续全面贯彻落实《苏州市优化营商环境创新行动2020》，规范审批行为、简化审批流程、提高审批效率，在服务态度、服务理念、服务模式上下功夫，延伸窗口服务维度，坚持前期加强行政指导，中期开通绿色通道，后期提供延时服务，通过一个个优质服务案例，提升市场准入的透明度和便捷度，不断优化营商环境，提升服务效能，为高新区高质量发展贡献一份力量。（高市萱）