自2019物博会开幕以来，“科技蓝”是全城一时无两的主色调，会场内外的广袤蓝海之中，点点浅蓝色“水滴”流动其间。身着淡蓝色制服的近800名物博会志愿者化作水滴流入会场、展厅、酒店、机场……成为保障大会顺利进展的润滑剂。今年，物博会志愿者首次有了“联善宝”这一昵称，而志愿者们热情的笑容、细致的服务让“联善宝”成了物博会的一张新名片。
志愿者们都提供哪些服务？面对记者的提问，来自太湖学院学生志愿者组织协调总队的负责人用即时统计的电子链接来解答。“335名志愿者服务于太湖国际博览中心、体育公园等地，负责嘉宾签到，参观指引，服务时长4020小时，服务步数5634700步；265位志愿者分布在15个酒店，负责分发材料和接待引导，服务时长3720小时，服务步数1770000步；33位志愿者出入机场、车站，负责嘉宾接送引导和咨询讲解，服务时长462小时，服务步数528000步……”连日来，“联善宝”服务大会步履不停，累计服务步数已达9258000步。
一个个暖心的故事在志愿者们匆忙的脚步中发生。物博会开幕当天，一位女嘉宾聆听完峰会准备离开会场，却发现车辆行驶异常，于是来到博览中心志愿者驿站寻求帮助。无锡优恩应急救援志愿服务队队长孙洪伟立即赶来检查，发现车胎被碎铁屑扎破，他立刻发挥专长为嘉宾换上备胎，在对方道谢声中目送嘉宾离开。
离会时无意间把钱包留在别人座位上的嘉宾、观展时不小心与孩子走散的家长……大会期间的一个个“小状况”都在志愿者们奔走的脚步下迎刃而解。“联善宝”用服务赢得大家的肯定，留下人们对物博会美好的记忆。（东亚）